Debemos valorar la acción del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) que logró retornar la suma de 603,851,919 millones de pesos a favor de consumidores que interpusieron reclamos por la vulneración a sus derechos en la compra de bienes y servicios.
El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, dijo que la cantidad retornada representa el equivalente a la totalidad entregada desde la creación de la institución que se encarga de velar por los derechos de los consumidores.
Alcántara sostuvo que este logro económico nunca antes visto desde la fundación de Pro Consumidor es gracias a los nuevos procedimientos conciliatorios implementados por la gestión que encabeza, donde se han obtenido acuerdos satisfactorios entre consumidores y proveedores en casi el 90 % de las denuncias y reclamaciones presentadas en la institución.
Por acciones como la anterior es que el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, aparece de forma permanente en el top de los funcionarios públicos más activos en sus funciones,selección que realiza nuestro portal cada mes.
