-Alcántara se despidió de agencias internacionales que presidió y agradeció reconocimiento-
San Salvador, El Salvador. – Representantes de las agencias de protección de las personas consumidoras de países de Iberoamérica reconocieron al director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, por sus iniciativas para fortalecer la defensa de los derechos de los usuarios de bienes y servicios en la región y a nivel internacional.
La distinción fue entregada durante un encuentro del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) celebrado en esta capital salvadoreña al presidente de la Defensoría del Consumidor de El Salvador, Ricardo Salazar, y al catedrático de la Universidad de Buenos Aires (UBA), Javier Hernán Wajntraub, ante la ausencia en el evento del funcionario dominicano, quien participó de manera virtual.
En el momento del reconocimiento se destacó el trabajo impulsado por República Dominicana durante la participación de Alcántara en organismos regionales e internacionales.
Entre los aportes resaltaron la propuesta dominicana de establecer mecanismos que protejan a quienes realizan compras por internet en otros países.
Expresaron que el director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor ha llevado esta iniciativa a escenarios como la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD).
Recordaron que julio de 2024, el director ejecutivo de Pro Consumidor participó en Ginebra, Suiza, en la octava sesión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Políticas de Protección del Consumidor de la UNCTAD, donde planteó la necesidad de establecer mecanismos eficaces para la solución de controversias y la compensación a los consumidores cuando las operaciones comerciales involucran proveedores ubicados en otros países.
Manifestaron que esa agenda permitió avanzar hacia una mayor coordinación entre los organismos encargados de la defensa de los consumidores, especialmente frente al crecimiento del comercio electrónico y las dificultades que enfrentan los usuarios cuando adquieren bienes o servicios fuera de sus países de residencia.
Los representantes de las agencias iberoamericanos de protección al consumidor también resaltaron el papel desempeñado por el doctor Eddy Alcántara en organismos como el Consejo de Protección al Consumidor de Centroamérica y República Dominicana (CONCADECO), el FIAGC y la Red Internacional de Protección y Aplicación de la Ley del Consumidor (ICPEN), que reúne a autoridades de más de 80 países y cuya presidencia ocupó en el período 2025-2026.
Dijeron, asimismo, que durante su gestión al frente de estas entidades se promovió una mayor articulación entre las agencias de protección al consumidor de la región y de los países del mundo que forman parte del ICPEN.
Los homólogos de Alcántara sostuvieron que la participación de República Dominicana en estos espacios ha contribuido a impulsar una transformación en los mecanismos de cooperación para la protección de los consumidores, tanto en Centroamérica e Iberoamérica como en escenarios internacionales.
Alcántara agradece el reconocimiento
Al recibir la distinción, Eddy Alcántara agradeció a las autoridades y representantes de los países iberoamericanos presentes en el evento por valorar el trabajo realizado desde República Dominicana.
El funcionario expresó su satisfacción por haber contribuido a fortalecer los organismos de protección al consumidor.
También confió en que estos esfuerzos impulsen la cooperación entre países y faciliten la solución de conflictos para garantizar los derechos de quienes adquieren bienes y servicios.
En su despedida como máximo representante de las agencias de protección al consumidor de Centroamérica, Iberoamérica y a nivel global, Alcántara dijo que espera que sus aportes contribuyan “a que en adelante se sigan creando mecanismos de solución para que ningún ciudadano a nivel mundial pueda ser afectado en sus derechos”.
-Alcántara se despidió de agencias internacionales que presidió y agradeció reconocimiento-
San Salvador, El Salvador. – Representantes de las agencias de protección de las personas consumidoras de países de Iberoamérica reconocieron al director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, por sus iniciativas para fortalecer la defensa de los derechos de los usuarios de bienes y servicios en la región y a nivel internacional.
La distinción fue entregada durante un encuentro del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) celebrado en esta capital salvadoreña al presidente de la Defensoría del Consumidor de El Salvador, Ricardo Salazar, y al catedrático de la Universidad de Buenos Aires (UBA), Javier Hernán Wajntraub, ante la ausencia en el evento del funcionario dominicano, quien participó de manera virtual.
En el momento del reconocimiento se destacó el trabajo impulsado por República Dominicana durante la participación de Alcántara en organismos regionales e internacionales.
Entre los aportes resaltaron la propuesta dominicana de establecer mecanismos que protejan a quienes realizan compras por internet en otros países.
Expresaron que el director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor ha llevado esta iniciativa a escenarios como la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD).
Recordaron que julio de 2024, el director ejecutivo de Pro Consumidor participó en Ginebra, Suiza, en la octava sesión del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Políticas de Protección del Consumidor de la UNCTAD, donde planteó la necesidad de establecer mecanismos eficaces para la solución de controversias y la compensación a los consumidores cuando las operaciones comerciales involucran proveedores ubicados en otros países.
Manifestaron que esa agenda permitió avanzar hacia una mayor coordinación entre los organismos encargados de la defensa de los consumidores, especialmente frente al crecimiento del comercio electrónico y las dificultades que enfrentan los usuarios cuando adquieren bienes o servicios fuera de sus países de residencia.
Los representantes de las agencias iberoamericanos de protección al consumidor también resaltaron el papel desempeñado por el doctor Eddy Alcántara en organismos como el Consejo de Protección al Consumidor de Centroamérica y República Dominicana (CONCADECO), el FIAGC y la Red Internacional de Protección y Aplicación de la Ley del Consumidor (ICPEN), que reúne a autoridades de más de 80 países y cuya presidencia ocupó en el período 2025-2026.
Dijeron, asimismo, que durante su gestión al frente de estas entidades se promovió una mayor articulación entre las agencias de protección al consumidor de la región y de los países del mundo que forman parte del ICPEN.
Los homólogos de Alcántara sostuvieron que la participación de República Dominicana en estos espacios ha contribuido a impulsar una transformación en los mecanismos de cooperación para la protección de los consumidores, tanto en Centroamérica e Iberoamérica como en escenarios internacionales.
Alcántara agradece el reconocimiento
Al recibir la distinción, Eddy Alcántara agradeció a las autoridades y representantes de los países iberoamericanos presentes en el evento por valorar el trabajo realizado desde República Dominicana.
El funcionario expresó su satisfacción por haber contribuido a fortalecer los organismos de protección al consumidor.
También confió en que estos esfuerzos impulsen la cooperación entre países y faciliten la solución de conflictos para garantizar los derechos de quienes adquieren bienes y servicios.
En su despedida como máximo representante de las agencias de protección al consumidor de Centroamérica, Iberoamérica y a nivel global, Alcántara dijo que espera que sus aportes contribuyan “a que en adelante se sigan creando mecanismos de solución para que ningún ciudadano a nivel mundial pueda ser afectado en sus derechos”.













