La Superintendencia de Bancos (SB) llama a los usuarios financieros a descargar la aplicación móvil ProUsuario Digital, una herramienta que facilita el acceso a información crediticia, orientación sobre finanzas personales y la realización de reclamaciones, entre otras funcionalidades.
ProUsuario Digital ya puede ser descargada desde dispositivos Android y iOS y, además, permite su utilización desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Los usuarios financieros pueden consultar si tienen cuentas inactivas y abandonadas, así como obtener información sobre depósitos en entidades en proceso de liquidación.
Para empezar a utilizar esta herramienta, los usuarios solo necesitan introducir su nombre, así como su correo electrónico y tener a mano su identificación física, procurando completar la creación de su cuenta personal desde un dispositivo con cámara, de manera que se posibilite el reconocimiento facial como medida de seguridad.